Nasıl iade yapabilirim?
Gap.com.tr ve Bananarepublic.com.tr üzerinden aldığınız ürünleri 30 gün içerisinde tüm mağazalarımızdan veya Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
Siparişlerim sayfasından kolay iade butonuna tıklayın
İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçin, iade kodunu not alın
Ürünleri irsaliye veya faturasıyla birlikte paketleyin
İade kodunuzu belirterek, hazırladığınız paketi ücretsiz olarak kargoya verin
Yurtiçi Kargo'nun 444 99 99 numaralı telefonu arayarak kurye talep edebileceğiniz gibi, dilerseniz aşağıdaki bağlantıyı tıklayıp, karşınıza çıkan kurye talep formunu yine aşağıda yer alan tarife göre doldurarak da kurye talebinde bulunabilirsiniz.
Paket üzerine, yukarıda tarif edilen şekilde alacağınız iade kodunu ve 303353027no.lu anlaşma kodumuzla birlikte ad ve soyadınızı belirtiniz.
Sizden talep edilen bilgileri girip sözleşmeyi onaylayın.
Vermiş olduğunuz cep telefonuna gelen doğrulama SMS'ini karşınıza çıkan ekrana girin.
Kırmızı açıklamaları takip ederek Paket Bilgileri bölümünü doldurun ve en alttaki Kurye Çağır butonuna basın.
Kurye Çağır butonuna bastıktan sonra size bir alım numarası verilir.
Aynı gün içerisinde ya da ertesi gün, paketin sizden alımı için Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri size telefonla ulaşır ve sizden adres teyidi isteyerek kuryenin adresinize geleceği zamanı iletir.
