Nasıl iade yapabilirim?
Gap.com.tr ve Bananarepublic.com.tr üzerinden aldığınız ürünleri 30 gün içerisinde tüm mağazalarımızdan* veya UPS ve Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
İade Talebinizi Oluşturun
Siparişinizle birlikte gelen irsaliyenizin arkasındaki iade formunu doldurun.
Ürünleri Pakete Yerleştirin
Doldurduğunuz iade formuyla birlikte ürünleri bir kargo poşeti ya da kutuya yerleştirin.
İster Kargo Şubesine Götürün
Anlaşmalı olduğumuz, size en yakın kargo şubesine giderek iadenizi teslim edin.
İster Adresinizden Kuryeye Teslim Edin
Gönderimi yapacağınız kargo firmasını aşağıdan seçip yönlendirmeleri izleyerek kurye talebinde bulunun.
Yurtiçi Kargo'nun 444 99 99 numaralı telefonu arayarak kurye talep edebileceğiniz gibi, dilerseniz aşağıdaki bağlantıyı tıklayıp, karşınıza çıkan kurye talep formunu yine aşağıda yer alan tarife göre doldurarak da kurye talebinde bulunabilirsiniz.
Paket üzerine 413253750 no.lu anlaşma kodumuzla birlikte ad ve soyadınızı belirtiniz.
Sizden talep edilen bilgileri girip sözleşmeyi onaylayın.

Vermiş olduğunuz cep telefonuna gelen doğrulama SMS'ini karşınıza çıkan ekrana girin.


Kırmızı açıklamaları takip ederek Paket Bilgileri bölümünü doldurun ve en alttaki Kurye Çağır butonuna basın.


Kurye Çağır butonuna bastıktan sonra size bir alım numarası verilir.
Aynı gün içerisinde ya da ertesi gün, paketin sizden alımı için Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri size telefonla ulaşır ve sizden adres teyidi isteyerek kuryenin adresinize geleceği zamanı iletir.

UPS Kargo'nun 0850 255 00 66 numaralı telefonunu arayarak kurye talep edebileceğiniz gibi, dilerseniz aşağıdaki bağlantıyı tıklayıp, karşınıza çıkan kurye talep formunu yine aşağıda yer alan tarife göre doldurarak da kurye talebinde bulunabilirsiniz.
Paket üzerine 3X9657 no.lu anlaşma kodumuzla birlikte ad ve soyadınızı belirtiniz.
Kırmızı açıklamaları takip ederek alım talebi formunu doldurun ve en alttaki Kaydet butonuna basın.


Vermiş olduğunuz cep telefonuna gelen SMS ile talebinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.